Un business plan solide en 9 \u00e9tapes<\/h1><\/div>Un business plan solide en 9 \u00e9tapes<\/h2><\/div>Philip Lodewyckx, Partner BDO Accountancy<\/p>\n<\/div>
Savez-vous que les entreprises qui \u00e9tablissent un business plan enregistrent une croissance jusqu\u2019\u00e0 30% plus rapide que les autres ? Ou qu\u2019avec un business plan bien pens\u00e9, vous avez 2x plus de chances d\u2019obtenir le financement n\u00e9cessaire ? Retour sur les \u00e9tapes n\u00e9cessaires pour \u00e9laborer un business plan cr\u00e9ateur de plus-value.<\/em><\/p>\n<\/div>![](\"https:\/\/landing.bdo.be\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/3H0A2604.jpg\" "\\"Businessplan")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Qu\u2019est-ce qu\u2019un business plan ?<\/h3><\/div>Le business plan est un plan d\u00e9taill\u00e9 par \u00e9tapes qui a pour but de faciliter le d\u00e9veloppement et la croissance de votre entreprise. Il indique qui vous \u00eates, ce que vous avez l’intention de faire, comment vous voulez le faire et quels \u00e9l\u00e9ments sont essentiels pour atteindre vos objectifs. <\/p>\n
Un concept commercial solide ne constitue pas pour autant un business plan.
\nCelui-ci doit d\u00e9terminer si vous disposez de l\u2019\u00e9quipe performante dont vous avez besoin, si votre produit (ou concept) poss\u00e8de la combinaison produit\/march\u00e9 id\u00e9ale, et surtout si votre concept est \u00e9volutif. C\u2019est le cas ? Votre entreprise sera alors en mesure de r\u00e9aliser un volume de vente plus \u00e9lev\u00e9 sans augmentation de personnel ni des frais fixes (\u00e0 moins que ces derniers \u00e9vitent de mettre les marges sous pression).<\/p>\n
Lors de la r\u00e9daction de votre business plan, essayez d\u2019\u00e9valuer correctement les KPI importants aux yeux des lecteurs. Un plan con\u00e7u comme fil conducteur destin\u00e9 au management et aux collaborateurs sera diff\u00e9rent qu\u2019un plan destin\u00e9 \u00e0 des investisseurs.<\/p>\n
N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 \u00e9valuer votre business plan et \u00e0 l\u2019ajuster si n\u00e9cessaire. Les \u00e9l\u00e9ments qui sont \u00e0 l\u2019ordre du jour aujourd\u2019hui ne seront peut-\u00eatre plus pertinents dans 6 mois (ou au contraire, le seront davantage). Faites preuve de flexibilit\u00e9 et retenez en toutes circonstances cette maxime : \u00ab No plan is a plan to fail \u00bb.<\/p>\n<\/div>
![](\"https:\/\/landing.bdo.be\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/3H0A2657.jpg\" "\\"Businessplan")
<\/span><\/div>Les donn\u00e9es financi\u00e8res doivent surtout montrer que les objectifs de votre business case sont mesurables.<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Quelles sont les 9 \u00e9tapes pour parvenir \u00e0 un business plan bien pens\u00e9 ?<\/p>\n
1. Index\/r\u00e9sum\u00e9<\/p><\/h4><\/div>
Les investisseurs sont impatients ; il leur faut un plan qui tient la route. R\u00e9digez-le de mani\u00e8re concise (environ 15 pages), abordez l\u2019essentiel. Pr\u00e9voyez un aper\u00e7u clair des diff\u00e9rentes sections ; les investisseurs pourront ainsi parcourir rapidement les chapitres qu’ils estiment importants. Commencez le plan par un r\u00e9sum\u00e9 dans lequel vous reprenez les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s : groupe cible, produit\/description du service, solution\/besoin, position concurrentielle, \u00e9l\u00e9ments qui permettent \u00e0 votre entreprise de se diff\u00e9rencier. Ne vous perdez pas dans les d\u00e9tails.<\/p>\n<\/div>
2. Business case<\/h4><\/div>Pr\u00e9voyez un business case clair. Les investisseurs veulent identifier rapidement vos objectifs, conna\u00eetre votre historique et avoir la d\u00e9monstration de votre motivation \u00e0 travers votre d\u00e9claration de mission.<\/p>\n<\/div>
- <\/i><\/span>\n
Veillez \u00e0 ce que vos objectifs soient \u00ab smart \u00bb. Autrement dit suffisamment sp\u00e9cifiques, mesurables, r\u00e9alistes, temporels et li\u00e9s \u00e0 des r\u00e9sultats importants. Les objectifs vagues ne susciteront pas la confiance des investisseurs.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Les investisseurs ne basent pas uniquement leur d\u00e9cision sur un concept ou un plan, aussi r\u00e9ussis soient-ils. Ils s\u2019int\u00e9ressent souvent beaucoup aux personnes qui portent et incarnent le projet. Valorisez donc votre exp\u00e9rience et celle de votre \u00e9quipe.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Une d\u00e9claration de mission permet de pr\u00e9senter vos motivations, de revenir sur les exp\u00e9riences qui vous ont conduit \u00e0 r\u00e9soudre certaines probl\u00e9matiques, et de mesurer l\u2019importance que vous accordez \u00e0 des consid\u00e9rations sociales sp\u00e9cifiques. Elle repr\u00e9sente bien plus que ce que vous produisez ou vendez, elle souligne le pourquoi de ce que vous entreprenez.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
<\/div>3. \u00c9tude de march\u00e9<\/h4><\/div>Quel est le client id\u00e9al ? Quel est le potentiel du march\u00e9 ? D\u00e9crivez aussi pr\u00e9cis\u00e9ment que possible le profil de votre cible et de son march\u00e9. Un groupe cible trop large peut freiner (voire stopper) l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019investisseurs.<\/p>\n<\/div>
4. Comp\u00e9titivit\u00e9<\/h4><\/div>Identifiez en d\u00e9tail les autres entreprises actives sur le march\u00e9. Quelle est leur politique tarifaire ? Quel est leur niveau de service client\u00e8le ? Comment et dans quels supports communiquent-elles ? Quelle est leur r\u00e9putation dans les m\u00e9dias ou sur les r\u00e9seaux sociaux ? Pr\u00e9cisez en quoi vous vous distinguez de leur business model.<\/p>\n<\/div>
5. Produit\/service<\/h4><\/div>Indiquez quels \u00e9l\u00e9ments essentiels caract\u00e9risent votre produit\/service et en quoi ces caract\u00e9ristiques se traduisent en avantages pour vos clients. Il peut s\u2019agir des mati\u00e8res premi\u00e8res, du processus de production ou d\u2019assemblage, du d\u00e9lai entre commande et livraison, du contr\u00f4le qualit\u00e9, des droits de propri\u00e9t\u00e9, du cycle de vie, de R&D ou d\u2019upselling, downselling ou crossselling.<\/p>\n<\/div>
6. Strat\u00e9gie de vente<\/h4><\/div>R\u00e9sumez la proposition de valeur pour votre client et indiquez clairement quel plan vous comptez activer pour attirer de nouveaux clients, et via quels canaux. Montrez ce que vous avez d\u00e9j\u00e0 entrepris \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<\/div>
7. Donn\u00e9es financi\u00e8res<\/h4><\/div>Les donn\u00e9es financi\u00e8res doivent surtout montrer que les objectifs de votre business case sont mesurables au moment des r\u00e9sultats financiers. Un plan solide pr\u00e9voit des pr\u00e9visions sur une p\u00e9riode d\u2019au moins 3 ans. Outre les r\u00e9sultats, il doit donner une image claire de votre cash-flow et de votre capacit\u00e9 de remboursement de la dette (dette nette\/EBITDA, par ex.).<\/p>\n
Le plan financier calcule le rendement auquel les investisseurs peuvent s\u2019attendre, \u00e0 quelle \u00e9ch\u00e9ance et comment vous maintiendrez votre entreprise financi\u00e8rement saine. Il montre \u00e9galement quand et dans quelle quantit\u00e9 vous aurez besoin de moyens, de m\u00eame qu\u2019il indique comment vous allez ma\u00eetriser le fonds de roulement (cr\u00e9dit client\/cr\u00e9dit fournisseur\/rotation du stock, par ex.).<\/p>\n<\/div>
Un business plan solide en 9 \u00e9tapes<\/h2><\/div>Philip Lodewyckx, Partner BDO Accountancy<\/p>\n<\/div>
Savez-vous que les entreprises qui \u00e9tablissent un business plan enregistrent une croissance jusqu\u2019\u00e0 30% plus rapide que les autres ? Ou qu\u2019avec un business plan bien pens\u00e9, vous avez 2x plus de chances d\u2019obtenir le financement n\u00e9cessaire ? Retour sur les \u00e9tapes n\u00e9cessaires pour \u00e9laborer un business plan cr\u00e9ateur de plus-value.<\/em><\/p>\n<\/div><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Qu\u2019est-ce qu\u2019un business plan ?<\/h3><\/div>Le business plan est un plan d\u00e9taill\u00e9 par \u00e9tapes qui a pour but de faciliter le d\u00e9veloppement et la croissance de votre entreprise. Il indique qui vous \u00eates, ce que vous avez l’intention de faire, comment vous voulez le faire et quels \u00e9l\u00e9ments sont essentiels pour atteindre vos objectifs. <\/p>\n
Un concept commercial solide ne constitue pas pour autant un business plan.
\nCelui-ci doit d\u00e9terminer si vous disposez de l\u2019\u00e9quipe performante dont vous avez besoin, si votre produit (ou concept) poss\u00e8de la combinaison produit\/march\u00e9 id\u00e9ale, et surtout si votre concept est \u00e9volutif. C\u2019est le cas ? Votre entreprise sera alors en mesure de r\u00e9aliser un volume de vente plus \u00e9lev\u00e9 sans augmentation de personnel ni des frais fixes (\u00e0 moins que ces derniers \u00e9vitent de mettre les marges sous pression).<\/p>\n
Lors de la r\u00e9daction de votre business plan, essayez d\u2019\u00e9valuer correctement les KPI importants aux yeux des lecteurs. Un plan con\u00e7u comme fil conducteur destin\u00e9 au management et aux collaborateurs sera diff\u00e9rent qu\u2019un plan destin\u00e9 \u00e0 des investisseurs.<\/p>\n
N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 \u00e9valuer votre business plan et \u00e0 l\u2019ajuster si n\u00e9cessaire. Les \u00e9l\u00e9ments qui sont \u00e0 l\u2019ordre du jour aujourd\u2019hui ne seront peut-\u00eatre plus pertinents dans 6 mois (ou au contraire, le seront davantage). Faites preuve de flexibilit\u00e9 et retenez en toutes circonstances cette maxime : \u00ab No plan is a plan to fail \u00bb.<\/p>\n<\/div>
<\/span><\/div>Les donn\u00e9es financi\u00e8res doivent surtout montrer que les objectifs de votre business case sont mesurables.<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Quelles sont les 9 \u00e9tapes pour parvenir \u00e0 un business plan bien pens\u00e9 ?<\/p>\n
1. Index\/r\u00e9sum\u00e9<\/p><\/h4><\/div>
Les investisseurs sont impatients ; il leur faut un plan qui tient la route. R\u00e9digez-le de mani\u00e8re concise (environ 15 pages), abordez l\u2019essentiel. Pr\u00e9voyez un aper\u00e7u clair des diff\u00e9rentes sections ; les investisseurs pourront ainsi parcourir rapidement les chapitres qu’ils estiment importants. Commencez le plan par un r\u00e9sum\u00e9 dans lequel vous reprenez les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s : groupe cible, produit\/description du service, solution\/besoin, position concurrentielle, \u00e9l\u00e9ments qui permettent \u00e0 votre entreprise de se diff\u00e9rencier. Ne vous perdez pas dans les d\u00e9tails.<\/p>\n<\/div>
2. Business case<\/h4><\/div>Pr\u00e9voyez un business case clair. Les investisseurs veulent identifier rapidement vos objectifs, conna\u00eetre votre historique et avoir la d\u00e9monstration de votre motivation \u00e0 travers votre d\u00e9claration de mission.<\/p>\n<\/div>
- <\/i><\/span>\n
Veillez \u00e0 ce que vos objectifs soient \u00ab smart \u00bb. Autrement dit suffisamment sp\u00e9cifiques, mesurables, r\u00e9alistes, temporels et li\u00e9s \u00e0 des r\u00e9sultats importants. Les objectifs vagues ne susciteront pas la confiance des investisseurs.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Les investisseurs ne basent pas uniquement leur d\u00e9cision sur un concept ou un plan, aussi r\u00e9ussis soient-ils. Ils s\u2019int\u00e9ressent souvent beaucoup aux personnes qui portent et incarnent le projet. Valorisez donc votre exp\u00e9rience et celle de votre \u00e9quipe.<\/p>\n<\/div><\/li>
- <\/i><\/span>\n
Une d\u00e9claration de mission permet de pr\u00e9senter vos motivations, de revenir sur les exp\u00e9riences qui vous ont conduit \u00e0 r\u00e9soudre certaines probl\u00e9matiques, et de mesurer l\u2019importance que vous accordez \u00e0 des consid\u00e9rations sociales sp\u00e9cifiques. Elle repr\u00e9sente bien plus que ce que vous produisez ou vendez, elle souligne le pourquoi de ce que vous entreprenez.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
<\/div>3. \u00c9tude de march\u00e9<\/h4><\/div>Quel est le client id\u00e9al ? Quel est le potentiel du march\u00e9 ? D\u00e9crivez aussi pr\u00e9cis\u00e9ment que possible le profil de votre cible et de son march\u00e9. Un groupe cible trop large peut freiner (voire stopper) l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019investisseurs.<\/p>\n<\/div>
4. Comp\u00e9titivit\u00e9<\/h4><\/div>Identifiez en d\u00e9tail les autres entreprises actives sur le march\u00e9. Quelle est leur politique tarifaire ? Quel est leur niveau de service client\u00e8le ? Comment et dans quels supports communiquent-elles ? Quelle est leur r\u00e9putation dans les m\u00e9dias ou sur les r\u00e9seaux sociaux ? Pr\u00e9cisez en quoi vous vous distinguez de leur business model.<\/p>\n<\/div>
5. Produit\/service<\/h4><\/div>Indiquez quels \u00e9l\u00e9ments essentiels caract\u00e9risent votre produit\/service et en quoi ces caract\u00e9ristiques se traduisent en avantages pour vos clients. Il peut s\u2019agir des mati\u00e8res premi\u00e8res, du processus de production ou d\u2019assemblage, du d\u00e9lai entre commande et livraison, du contr\u00f4le qualit\u00e9, des droits de propri\u00e9t\u00e9, du cycle de vie, de R&D ou d\u2019upselling, downselling ou crossselling.<\/p>\n<\/div>
6. Strat\u00e9gie de vente<\/h4><\/div>R\u00e9sumez la proposition de valeur pour votre client et indiquez clairement quel plan vous comptez activer pour attirer de nouveaux clients, et via quels canaux. Montrez ce que vous avez d\u00e9j\u00e0 entrepris \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<\/div>
7. Donn\u00e9es financi\u00e8res<\/h4><\/div>Les donn\u00e9es financi\u00e8res doivent surtout montrer que les objectifs de votre business case sont mesurables au moment des r\u00e9sultats financiers. Un plan solide pr\u00e9voit des pr\u00e9visions sur une p\u00e9riode d\u2019au moins 3 ans. Outre les r\u00e9sultats, il doit donner une image claire de votre cash-flow et de votre capacit\u00e9 de remboursement de la dette (dette nette\/EBITDA, par ex.).<\/p>\n
Le plan financier calcule le rendement auquel les investisseurs peuvent s\u2019attendre, \u00e0 quelle \u00e9ch\u00e9ance et comment vous maintiendrez votre entreprise financi\u00e8rement saine. Il montre \u00e9galement quand et dans quelle quantit\u00e9 vous aurez besoin de moyens, de m\u00eame qu\u2019il indique comment vous allez ma\u00eetriser le fonds de roulement (cr\u00e9dit client\/cr\u00e9dit fournisseur\/rotation du stock, par ex.).<\/p>\n<\/div>
Philip Lodewyckx, Partner BDO Accountancy<\/p>\n<\/div>
Savez-vous que les entreprises qui \u00e9tablissent un business plan enregistrent une croissance jusqu\u2019\u00e0 30% plus rapide que les autres ? Ou qu\u2019avec un business plan bien pens\u00e9, vous avez 2x plus de chances d\u2019obtenir le financement n\u00e9cessaire ? Retour sur les \u00e9tapes n\u00e9cessaires pour \u00e9laborer un business plan cr\u00e9ateur de plus-value.<\/em><\/p>\n<\/div> Le business plan est un plan d\u00e9taill\u00e9 par \u00e9tapes qui a pour but de faciliter le d\u00e9veloppement et la croissance de votre entreprise. Il indique qui vous \u00eates, ce que vous avez l’intention de faire, comment vous voulez le faire et quels \u00e9l\u00e9ments sont essentiels pour atteindre vos objectifs. <\/p>\n Un concept commercial solide ne constitue pas pour autant un business plan. Lors de la r\u00e9daction de votre business plan, essayez d\u2019\u00e9valuer correctement les KPI importants aux yeux des lecteurs. Un plan con\u00e7u comme fil conducteur destin\u00e9 au management et aux collaborateurs sera diff\u00e9rent qu\u2019un plan destin\u00e9 \u00e0 des investisseurs.<\/p>\n N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 \u00e9valuer votre business plan et \u00e0 l\u2019ajuster si n\u00e9cessaire. Les \u00e9l\u00e9ments qui sont \u00e0 l\u2019ordre du jour aujourd\u2019hui ne seront peut-\u00eatre plus pertinents dans 6 mois (ou au contraire, le seront davantage). Faites preuve de flexibilit\u00e9 et retenez en toutes circonstances cette maxime : \u00ab No plan is a plan to fail \u00bb.<\/p>\n<\/div> Quelles sont les 9 \u00e9tapes pour parvenir \u00e0 un business plan bien pens\u00e9 ?<\/p>\n 1. Index\/r\u00e9sum\u00e9<\/p><\/h4><\/div> Les investisseurs sont impatients ; il leur faut un plan qui tient la route. R\u00e9digez-le de mani\u00e8re concise (environ 15 pages), abordez l\u2019essentiel. Pr\u00e9voyez un aper\u00e7u clair des diff\u00e9rentes sections ; les investisseurs pourront ainsi parcourir rapidement les chapitres qu’ils estiment importants. Commencez le plan par un r\u00e9sum\u00e9 dans lequel vous reprenez les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s : groupe cible, produit\/description du service, solution\/besoin, position concurrentielle, \u00e9l\u00e9ments qui permettent \u00e0 votre entreprise de se diff\u00e9rencier. Ne vous perdez pas dans les d\u00e9tails.<\/p>\n<\/div> Pr\u00e9voyez un business case clair. Les investisseurs veulent identifier rapidement vos objectifs, conna\u00eetre votre historique et avoir la d\u00e9monstration de votre motivation \u00e0 travers votre d\u00e9claration de mission.<\/p>\n<\/div> Veillez \u00e0 ce que vos objectifs soient \u00ab smart \u00bb. Autrement dit suffisamment sp\u00e9cifiques, mesurables, r\u00e9alistes, temporels et li\u00e9s \u00e0 des r\u00e9sultats importants. Les objectifs vagues ne susciteront pas la confiance des investisseurs.<\/p>\n<\/div><\/li> Les investisseurs ne basent pas uniquement leur d\u00e9cision sur un concept ou un plan, aussi r\u00e9ussis soient-ils. Ils s\u2019int\u00e9ressent souvent beaucoup aux personnes qui portent et incarnent le projet. Valorisez donc votre exp\u00e9rience et celle de votre \u00e9quipe.<\/p>\n<\/div><\/li> Une d\u00e9claration de mission permet de pr\u00e9senter vos motivations, de revenir sur les exp\u00e9riences qui vous ont conduit \u00e0 r\u00e9soudre certaines probl\u00e9matiques, et de mesurer l\u2019importance que vous accordez \u00e0 des consid\u00e9rations sociales sp\u00e9cifiques. Elle repr\u00e9sente bien plus que ce que vous produisez ou vendez, elle souligne le pourquoi de ce que vous entreprenez.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Quel est le client id\u00e9al ? Quel est le potentiel du march\u00e9 ? D\u00e9crivez aussi pr\u00e9cis\u00e9ment que possible le profil de votre cible et de son march\u00e9. Un groupe cible trop large peut freiner (voire stopper) l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019investisseurs.<\/p>\n<\/div> Identifiez en d\u00e9tail les autres entreprises actives sur le march\u00e9. Quelle est leur politique tarifaire ? Quel est leur niveau de service client\u00e8le ? Comment et dans quels supports communiquent-elles ? Quelle est leur r\u00e9putation dans les m\u00e9dias ou sur les r\u00e9seaux sociaux ? Pr\u00e9cisez en quoi vous vous distinguez de leur business model.<\/p>\n<\/div> Indiquez quels \u00e9l\u00e9ments essentiels caract\u00e9risent votre produit\/service et en quoi ces caract\u00e9ristiques se traduisent en avantages pour vos clients. Il peut s\u2019agir des mati\u00e8res premi\u00e8res, du processus de production ou d\u2019assemblage, du d\u00e9lai entre commande et livraison, du contr\u00f4le qualit\u00e9, des droits de propri\u00e9t\u00e9, du cycle de vie, de R&D ou d\u2019upselling, downselling ou crossselling.<\/p>\n<\/div> R\u00e9sumez la proposition de valeur pour votre client et indiquez clairement quel plan vous comptez activer pour attirer de nouveaux clients, et via quels canaux. Montrez ce que vous avez d\u00e9j\u00e0 entrepris \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<\/div> Les donn\u00e9es financi\u00e8res doivent surtout montrer que les objectifs de votre business case sont mesurables au moment des r\u00e9sultats financiers. Un plan solide pr\u00e9voit des pr\u00e9visions sur une p\u00e9riode d\u2019au moins 3 ans. Outre les r\u00e9sultats, il doit donner une image claire de votre cash-flow et de votre capacit\u00e9 de remboursement de la dette (dette nette\/EBITDA, par ex.).<\/p>\n Le plan financier calcule le rendement auquel les investisseurs peuvent s\u2019attendre, \u00e0 quelle \u00e9ch\u00e9ance et comment vous maintiendrez votre entreprise financi\u00e8rement saine. Il montre \u00e9galement quand et dans quelle quantit\u00e9 vous aurez besoin de moyens, de m\u00eame qu\u2019il indique comment vous allez ma\u00eetriser le fonds de roulement (cr\u00e9dit client\/cr\u00e9dit fournisseur\/rotation du stock, par ex.).<\/p>\n<\/div><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Qu\u2019est-ce qu\u2019un business plan ?<\/h3><\/div>
\nCelui-ci doit d\u00e9terminer si vous disposez de l\u2019\u00e9quipe performante dont vous avez besoin, si votre produit (ou concept) poss\u00e8de la combinaison produit\/march\u00e9 id\u00e9ale, et surtout si votre concept est \u00e9volutif. C\u2019est le cas ? Votre entreprise sera alors en mesure de r\u00e9aliser un volume de vente plus \u00e9lev\u00e9 sans augmentation de personnel ni des frais fixes (\u00e0 moins que ces derniers \u00e9vitent de mettre les marges sous pression).<\/p>\n<\/span><\/div>Les donn\u00e9es financi\u00e8res doivent surtout montrer que les objectifs de votre business case sont mesurables.<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
2. Business case<\/h4><\/div>
3. \u00c9tude de march\u00e9<\/h4><\/div>
4. Comp\u00e9titivit\u00e9<\/h4><\/div>
5. Produit\/service<\/h4><\/div>
6. Strat\u00e9gie de vente<\/h4><\/div>
7. Donn\u00e9es financi\u00e8res<\/h4><\/div>